FAQ
Hieronder zijn veelgestelde vragen weergegeven per categorie
Algemene vragen
Ja, we bieden taxidiensten aan naar bestemmingen buiten Maastricht, zowel nationaal als internationaal. Neem contact met ons op voor specifieke informatie en tarieven.
Ja, al onze taxi’s zijn privé, wat betekent dat je exclusief gebruikmaakt van de taxi zonder andere passagiers te delen. Dit zorgt voor een comfortabele en persoonlijke reiservaring.
Betalen is eenvoudig en veelzijdig. Bij de chauffeur kun je contant afrekenen, creditcard of pinnen in de taxi. Voor extra gemak accepteren we ook veilige online betalingen, inclusief creditcards. Kies gewoon de methode die het beste bij jou past en geniet van een zorgeloze en veilige betaling.
Ja, we moedigen het online reserveren van een taxi voor een specifieke tijd aan. Geef je gewenste ophaaltijd op bij het maken van de reservering. Dit zorgt ervoor dat er een taxi beschikbaar is op het gewenste moment. Verder kun je bellen voor direct contact.
Ja, wij bieden een 24/7 taxidienst aan. Of het nu dag of nacht is, je kunt altijd op Taxi Net Maastricht rekenen voor betrouwbare en directe service.
We streven ernaar om binnen 10 minuten ter plaatse te zijn nadat je een taxi hebt aangevraagd. Echter hebben we verschillende chauffeurs in de stad waardoor ze vaak ook direct in enkele minuten ter plaatsen kunnen zijn. Onze toegewijde chauffeurs zorgen voor een snelle en efficiënte respons, zodat je snel op je bestemming bent.
Online boekingen
Ja, je kunt annuleringen of wijzigingen doorgeven via telefoon, wat de meest handige methode is. Houd er rekening mee dat wijzigingen bij voorkeur ten minste 24 uur van tevoren worden doorgegeven om de beschikbaarheid te garanderen en eventuele annuleringskosten te voorkomen.
Je kunt zowel online als contant/pin/cc bij de chauffeur betalen. Voor online betalingen bieden we verschillende veilige opties, inclusief ideal en creditcardbetalingen.
Absoluut. Geef je gewenste ophaaltijd op tijdens het online boekingsproces, zodat we een taxi kunnen toewijzen op het door jou gekozen moment. Wij zullen op dat tijdstip ter plaatse zijn.
Nee, er zijn geen extra kosten verbonden aan online boekingen. De tarieven blijven hetzelfde, ongeacht of je online of telefonisch reserveert.
Overige vragen
Absoluut. We kunnen grote groepen accommoderen voor speciale evenementen. Neem contact met ons op om de details van je groepsreis te bespreken en een passende oplossing te vinden.
Als je iets in de taxi achterlaat, neem dan onmiddellijk contact met ons op. We doen ons best om verloren voorwerpen terug te bezorgen aan de rechtmatige eigenaar.
Ja zeker! We staan open voor speciale verzoeken en streven ernaar om jouw reis zo persoonlijk mogelijk te maken. Neem contact op met onze klantenservice om je specifieke wensen te bespreken en we zullen ons best doen om aan jouw verwachtingen te voldoen.
Ervaar ongeëvenaard gemak!
